카카오 초유의 사태로 인한 애드센스 신청이 불합격하였습니다. 불합격 사유로는 서버다운가 다운되었거나 사용할 수 없음으로 나타나며, 이 문제는 지금까지 티스토리 블로그를 했던 사람들의 구글 글들도 위험하지 않을까 싶습니다.
구글 애드센스 신청 불합격
최근 구글 애드센스 신청한 계정이 카카오 데이터 센터 화재로 인한 서버 다운으로, 구글 애드센스에서 불합격 통보 메일을 보내왔습니다. 이러한 문제는 기존에 구글에 노출되었던 모든 글들도 문제가 될 수 있습니다.
트래픽이 있지만 지속적인 서버 연결이 안 될경우, 구글은 가차 없이 글을 내리거나 서버가 빠르고 좋은 글들이 위로 올라가게 됩니다. 물론 어디까지나 저의 추측이며, 피해 사례를 보진 못했지만, 네이버 등 스네핏 등 모든 글들이 사라지면서 티스토리 블로그를 하는 블로거들이 불안에 떨고 있습니다.
카카오 복구 진행 상황
카카오는 현재 모든 직원들이 복구작업을 하고 있습니다. 실시간으로 트위터에 복구 진행 상황을 올리고 있으므로, 지금 현재 어떤 복구를 하고 있는지, 어떤 것들이 복구되었는지 확인하시기 바랍니다.
카카오 데이터센터 화재
카카오에 입주한 판교 SK C&C 판교 데이터 센터에 화재가 발생하여, 2022년 10월 15일 오후 3시 30분경부터 서비스가 먹통이 되었습니다. 이날 카카오는 모든 직원이 서비스 정상화를 위해 밤샘 복구중이었으나 피해가 커서 그런지 아직까지도 완벽히 복구가 되지 않았습니다.
데이터 서버복구
카카오의 데이터 센터는 판교, 안양 등 위치해 있지만, 판교가 메인 데이터 센터입니다. 메인 센터에는 약 3만 2000대 정도 있으며, 현재 1만 2000개 정도 서버가 복구되었습니다. 그리고 지금 2000~ 3000대는 아직도 복구 작업이 진행중이라 밝혔습니다.
카카오 부사장은 “본래 사고 발생 시 20분 내로 복구하는 게 맞지만, 이번 화재는 서버 손실량이 워낙 크다”면서 카카오톡 등 서비스가 완전히 복구되기까지 시간이 얼마나 더 걸릴지 정확히 말하기 어렵다고 말했습니다.
카카오 먹통으로 인한 피해 사례 급증
카카오의 데이터 센터 화재로 많은 사람들이 피해를 보고 있습니다. 어떤 피해가 있는지 알아보겠습니다.
- 카카오 모빌리티 서비스 (킥보드) 결제가 안되어 수십만 원 달하는 비용을 지불
- 기프티콘을 사용하지 못하여, 현금결제한 사례
- 선물 받은 기프티콘 주소 입력 날짜가 지나 자동 환불된 사례
- 백화점, 식당 등 대기번호 발송이 원활하지 못하여 순번을 놓친 사례
- 티스토리 블로그의 글들이 네이버에 노출되었던 게 사라진 현상
- 가상화폐 “업비트” 로그인이 안돼 손실
- 카카오 택시 호출 서비스를 이용을 못한 택시
- 티스토리 수익 하락
- 티스토리 애드센스 신청 시 서버 다운으로 인한 불합격 메일
카카오 피해 보상
카카오는 무료 서비스인 카카오톡의 경우 보상 근거가 없기 때문에 보상이 어렵다고 밝혔습니다. 카카오톡 채널을 통해 브랜드 광고를 하는 업체나 카카오 이모티콘 플러스, 다음 프리미엄 메일 사용자의 경우에는 유료 서비스 이용자이기 때문에 보상 대상이 될 수 있습니다.
- 멜론 : 이용권 보유한 고객들에게 이용권 사용 기간을 3일 연장
– 일부 제휴 이용권에 대해서는 캐시 1500원을 지급 - 카카오웹툰 – 콘텐츠 열람 기한을 72시간 연장
- 카카오택시 – 카카오모빌리티 택시 호출서비스 카카오T를 이용하는 택시 기사들에 대한 보상안을 추후 발표
유료 서비스든 각종 피해 사례가 많고 보상 기준이 명료하지 않아 서비스별로 혼선이 예상이 됩니다. 서비스 이용자들에 대한 피해 보상은 대부분 현금 보상보다는 이용료 감면 등 간접적인 방식이 될 가능성이 큽니다.
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